査定から買い取りの流れ
- 【郵送買取】
- ステップ・1(まずは無料査定）
- オンライン無料査定 ⇒無料査定はコチラ
365日24時間いつでもどこからでも受け付けております。
お気軽にご査定下さい。
お電話での無料査定
お電話でも査定を受け付けております。
お気軽にお電話下さい。電話番号:092-432-8138
営業時間:AM10:00～PM19:00（年中無休） - ステップ・2(発送)
- 情報の送信後、
当店からメールをご送付致します。
内容をご確認後、
メールに添付した「買取申込書」を印刷していただき、
必要事項をご記入下さい。
ご記入頂けましたら、
本人確認書類と携帯電話機等を同梱し、
当店までひとまず着払いでお送り下さいませ。
※着払いで送る場合、必ずヤマト運輸にてご発送下さい。それ以外ですと【買取時の送料無料】は適応されません。
※万が一その他の方法で着払いにてご発送頂いた場合、商品の受け取りを拒否、買取金額より差し引などを行う場合がございます。
※その他の方法でご発送いただく場合は【元払い】にてご発送下さい。
※売買不成立時の返送料金はお客様のご負担になります。
※プリンターが無い場合は、
FAXにて送信させて頂きます。
また、
用紙に手書きで写して頂いても問題ございません。 - ステップ・3(お振込み)
- 商品到着後、
お客様のお口座へすぐにご入金いたします！ - 【店頭買取】
- 【買取の注意点】
査定前にご用意していただくもの
買取の際にお客様の身分証明書を提示していただく必要がございます。
※運転免許証・保険証・住民基本台帳カード・パスポート・外国人登録証・住民票の写し等どれか1点。
※古物営業法により公的書類による本人確認が義務づけられています。
20歳未満のお客様には保護者の同意書が必要になります。
●商品ご到着後金額が下がるケース
・お客様からのご申告内容と明らかに違がある場合
・破損、陥没など外装が著しく悪い場合
・携帯電話本体の標準装備より不足、及び異なる装備の商品
・ＩＣアプリが残っている場合
>docomo=ICカード
>au=EZ FeliCa
>SoftBank=生活アプリ
※査定の際、中古品の場合使用感や程度、キズ等見受け方が異なる場合もございますので詳しくご説明お願いします。
※上記に該当し買取価格が下がる場合、メールにてお客様へご連絡致します。
買取が不成立になった場合の商品返送料金は、お客様ご負担、着払いとさせて頂きます。
●下記状態の商品は買取ができません
・故障
・水濡れ(水濡れシールの反応含みます）
・動作不良
・ボタンシール
・らくがき
・ペイントなど装飾がされたもの
・本体裏面にある製造番号が書かれたシールを剥がされた端末
・商品の一部が破損または紛失しているもの
・ジャンク品
・強制解約端末
・動作や外装に不具合や難がある商品
・電池パックがない場合（基本装備に電池パックがない商品を除く）
・転売目的で契約された端末
・盗難品
※上記商品を送られた場合返送料金がお客様負担、着払いとさせていただきます。
※不正契約（詐欺・盗品）された携帯電話は買い取れません。
発覚した場合は最寄りの警察署に被害届を出し当店が被った損害を請求させていただきます。
●おサイフケータイ等のＩＣアプリはすべて削除して下さい。
一覧画面にＩＣアプリが残っている場合は、査定額が大幅に下がりますのでご注意下さい。
●SIMカードを端末より抜いた状態でご発送下さい。（SIMカードは発送の必要はございません）
・docomo=FOMAカード
・au=ICカード
・SoftBank=USIMカード
※auのお客様へ、ショップにて行う“ICカードロッククリア”は必要ございません。
●本体のメモリ等の情報に関して
本体メモリは、全て消去してご発送下さい。
●端末の初期設定に関して
携帯端末の暗証番号は、必ず手動にて初期設定に戻してご発送下さい。
・docomo=0000
・au=1234
・ソフトバンク=9999
・WILLCOM=1234 or 3210
※オールリセット、初期化をしても暗証番号が初期設定にならない機種も存在します。
必ず手動にて上記暗証番号に戻してください。
●お振込み手数料に関して
売買成立時のご送金の手数料は買い取り金額より差し引かせていただきます。
●古い機種
下記の古い機種は買取対象外とさせて頂いております。
・docomo=mova
・au=CDMA1x
・SoftBank=2G
●お取引の年齢制限
20歳未満のお客様は、保護者の同意書が必要となります。
●返金・返品
売買成立後の返品・返金はできません。ご了承ください。
●携帯電話の大量売却
複数台買取の場合、無料査定フォームで表示される金額とは異なりますので、別途お問い合わせ下さい。
●ズバット！コムでは
正確な買取価格情報を表示するよう最善の努力をしていますが、万が一、人為的ミス、記載ミスにより、誤った買取価格情報がwebサイトに表示あるいは、メールにて通知されていた場合は、ズバット！コムの裁量によりお客様へご連絡の後、改めて適正な買取金額をご確認いただいた上で、買取可否の判断をして頂きます。
●お客様のご申告に関して
嘘偽りの査定金額の申告や当店が提示した以上の査定金額を強要するお客様は買取サービスの利用をお断りさせて頂きます。
●特にご注意下さい。
以下サービスを不正利用した端末は買い取りできません。
当店との売買成立後に不正利用が発覚した場合、警察への被害届け及び損害賠償訴訟を行います。
「ケータイ補償 お届けサービス」
故障・トラブルに備える補償サービス｡
「ケータイ安心パック おまかせロック」
携帯電話の置き忘れや紛失時などに、ドコモにご連絡いただくだけで、離れたところから携帯電話をロックできるサービス。
商品をお送り頂いた後、実物検品を行いメールにてご連絡させて頂いてますが、14日間経っても返信が無い場合は買取を放棄したとみなし、そのまま当店にて商品をお引き取り致します。
メールアドレスの変更などにより連絡が取れなくなった場合も同様です。
割部金販売でご契約が残っている端末はお取引できません。
